Din bestilling
Jeg har oppgitt feil e-post/adresse/telefonnummer.
Jeg har ikke mottatt ordrebekreftelsen. Ordrebekreftelsen bør komme frem umiddelbart etter at du har lagt inn bestillingen din. Hvis du ikke har mottatt den, kan det skyldes en skrivefeil eller annen feil i e-postadressen din. I så fall ber vi deg ko
Kan jeg avbryte/endrer i bestillingen min?
Nei, dessverre er det ikke mulig å gjøre endringer eller kansellere en ordre du allerede har mottatt en ordrebekreftelse på. Har du derimot glemt en rabattkode?. I stedet for å legge inn en ny ordre ber vi deg kontakte vårt supportteam på hello@aimn.
Jeg mangler ett/flere produkter i bestillingen min, kan dere hjelpe meg?
Siden vi har en svært avansert logisk maskin og et av Sveriges mest utviklede robotsystemer, blir ingen produkter glemt når ordren pakkes. Alt blir skannet og pakket, og eventuelle avvik kan vårt kundeserviceteam undersøke gjennom vårt logistikkperso
Hvor kan jeg bruke gavekortet mitt?
Hvis du har fått et gavekort fra en av våre fysiske butikker, kan det kun brukes der. På ditt fysiske gavekort kan du også se hvor lenge det er gyldig. Et gavekort kjøpt fra vår nettside er kun gyldig på https://www.aimn.no/. og ikke i våre fysiske b
Hvor er bestillingen min?
Når bestillingen din er pakket, får du en leveringsbekreftelse som forteller at pakken er på vei. Dette skjer enten via Bring/Posten med sporingslink, eller via Instabox-appen hvis du har valgt den leveringsmetoden. Du kan følge pakkens reise og velg